Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun: nama lengkap, alamat email, dan kata sandi yang disimpan dalam bentuk hash (kami tidak menyimpan kata sandi dalam bentuk teks biasa).
• Data pesanan: data yang Anda isi pada formulir pemesanan, meliputi data pribadi (misalnya nomor telepon/WhatsApp dan lokasi bila Anda mengisinya), riwayat pendidikan, riwayat pengalaman kerja atau magang, keahlian, sertifikasi, tautan portofolio, ringkasan profesional, gaya desain yang dipilih, dan instruksi tambahan.
• File yang diunggah: CV lama, sertifikat, foto, atau dokumen pendukung lain yang Anda unggah untuk keperluan pengerjaan pesanan.
• Data teknis terbatas: data yang secara otomatis dihasilkan saat Anda menggunakan situs, seperti waktu akses dan log keamanan, sejauh diperlukan untuk menjalankan dan mengamankan layanan.

2. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda hanya untuk:

• membuat dan mengelola akun Anda;
• memproses pesanan, menyusun CV Anda, dan menyampaikan hasilnya kepada Anda;
• menghubungi Anda terkait pesanan, termasuk konfirmasi harga, estimasi pengerjaan, dan pemberitahuan status;
• menangani permintaan revisi dan pertanyaan Anda;
• menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak menggunakannya untuk iklan pihak ketiga.

3. Penyimpanan dan Keamanan

Data disimpan pada infrastruktur Supabase: basis data Postgres dan file pada Supabase Storage dengan akses privat. File yang Anda unggah dan CV hasil pengerjaan tidak dapat diakses publik; pengunduhan hanya dapat dilakukan setelah masuk (login) dan melalui pemeriksaan kepemilikan pesanan. Kata sandi disimpan menggunakan fungsi hash satu arah yang kuat, dan sesi masuk dilindungi cookie httpOnly.

Pengelolaan data pribadi pada layanan ini kami upayakan selaras dengan prinsip perlindungan data pribadi menurut Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia. Kebijakan ini adalah penjelasan praktik kami dan bukan merupakan pernyataan sertifikasi kepatuhan dari pihak mana pun.

4. Siapa yang Dapat Mengakses Data Anda

Data pesanan Anda hanya dapat diakses oleh Anda sendiri dan anggota tim Careerlyst yang ditugaskan menangani pesanan Anda (termasuk admin untuk keperluan pengelolaan layanan). Kami tidak membagikan data Anda kepada pihak lain kecuali bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

5. Masa Penyimpanan (Retensi)

Data akun dan pesanan disimpan selama akun Anda aktif dan selama masih diperlukan untuk menyediakan layanan serta memenuhi kewajiban pencatatan yang wajar. File dan data pesanan yang sudah tidak diperlukan dapat dihapus secara berkala. Anda dapat meminta penghapusan data lebih awal sebagaimana dijelaskan pada bagian hak Anda di bawah.

6. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• mengakses dan meninjau data yang Anda kirimkan melalui dashboard;
• memperbaiki data yang tidak akurat melalui tim kami;
• meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda — ajukan permintaan melalui dashboard atau saluran kontak resmi pada halaman Kontak, dan kami akan menindaklanjutinya sesuai ketentuan yang berlaku.

Sebagian data transaksi mungkin tetap kami simpan dalam jangka waktu terbatas bila penyimpanannya diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

7. Cookie

Situs ini hanya menggunakan cookie yang diperlukan untuk sesi masuk (login) dan keamanan. Kami tidak menggunakan cookie pelacak iklan pihak ketiga. Menonaktifkan cookie pada peramban dapat membuat fitur masuk dan dashboard tidak berfungsi.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu ditampilkan di halaman ini, dan perubahan yang material akan kami upayakan untuk diberitahukan melalui situs atau email.

9. Hubungi Kami

Pertanyaan mengenai privasi dan data pribadi dapat disampaikan melalui halaman Kontak.